客户投诉物联网PCBA质量不合格,需要对产品进行返工,就对于生产来说是非常苦恼的事。因为出现产品批量返工,一来是影响正常订单的交付,另外是到底返工方案谁出比较合理的?有人说是研发部,有人说是工程部,到底谁来做返工方案呢?
作为东莞PCBA加工成熟的制造业团队来说,产品返工方案制定需要根据产品的质量缺陷的等级进行分类。
1、如果是生产过程当中一线员工操作失误造成的质量问题,应该有工程部门出返工方案就可以了,因为它不涉及太多的技术问题。
2、如果的物联网PCBA质量缺陷跟本身产品的研案就有关系,不良品返工方案应该研发部门来出,并且还经过认证,不然重新做出来产品还是不合格。
3、无论是工程部门还是研发部门,初步的返工方案都应该经过品质部门会签,因为质量问题是品质部判定的,返工完成后出货的时候要经过品质人员确认才行,避免在生产过程中造成第二次返工。
总的来说,东莞PCBA加工厂产品返工方案到底哪个部门出,根据质量缺陷的等级进行确定,需要各部门协同处理解决,并对该类问题进行总结,宣导,培训,避免重复出现品质异常。
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